Condiciones generales de venta
CONDICIONES GENERALES DE VENTA La práctica de la equitación requiere verificar previamente con un médico que se posee la aptitud física necesaria. Se invita a los jinetes de les destriers de vaumartin a leer atentamente las presentes condiciones generales de venta de les destriers de vaumartin antes de realizar un pedido. En caso de no aceptar estas condiciones generales, el Cliente no debe realizar ningún pedido.
DEFINICIONES: «Jinete» designa a una persona física consumidora a quien marc gaudin, guía de turismo ecuestre titulado, presta servicios de supervisión y acompañamiento en el marco de actividades deportivas ecuestres. «Cliente de Internet» designa a un Jinete que ha concluido un contrato con les destriers de vaumartin. «Contrato» designa el contrato entre les destriers de vaumartin y los Jinetes. Las estipulaciones de las presentes condiciones generales prevalecerán en caso de contradicción con cualquier otro documento contractual de les destriers de vaumartin. «Sitio» designa el sitio web operado por les destriers de vaumartin cuya dirección es vaumartin.fr o cualquier otra dirección que pudiera sustituirla.
ARTÍCULO 1- OBJETO DEL CONTRATO El Contrato detalla los derechos y obligaciones respectivos entre les destriers de vaumartin y sus Clientes en el marco de la venta y realización, por parte de les destriers de vaumartin, de servicios de supervisión y acompañamiento en el marco de actividades deportivas ecuestres.
1. Condiciones generales de venta a particulares Estas condiciones generales de venta detallan los derechos y obligaciones de les destriers de vaumartin y de sus Clientes en el marco de los servicios prestados por les destriers de vaumartin. Estas condiciones generales de venta se aplican a todos los contratos concluidos con los Clientes (incluido en el Sitio). Estas condiciones generales de venta están dirigidas únicamente a particulares; los profesionales deben contactar directamente con les destriers de vaumartin para concluir, si procede, un contrato adaptado. Cualquier servicio realizado por les destriers de vaumartin implica la adhesión sin reservas del Cliente a las presentes condiciones generales de venta. El Cliente reconoce haber leído las presentes condiciones generales de venta y declara expresamente aceptarlas íntegramente y sin reservas desde el momento en que firma el boletín de inscripción o se inscribe en el Sitio. Cualquier condición contraria a las condiciones generales de venta será, a falta de aceptación expresa, inoponible a les destriers de vaumartin, independientemente del momento en que haya podido ser puesta en su conocimiento. les destriers de vaumartin actualiza regularmente las condiciones generales de venta para adaptarlas lo mejor posible a las expectativas de los Clientes, así como a la legislación vigente. Cada versión de las presentes posee una fecha precisa. Por lo tanto, las condiciones aplicables son las que figuran en línea en el momento de realizar el pedido en el sitio. La fecha de publicación de estas condiciones generales equivale a la fecha de entrada en vigor. Las condiciones generales de venta que se aplicarán al Contrato del Cliente serán las accesibles en el Sitio. Estas se considerarán aprobadas por el Cliente, salvo indicación contraria comunicada por el Cliente en un plazo de dos (2) semanas. El Cliente tiene la facultad de reproducir las condiciones generales de venta accesibles en el Sitio. Las presentes condiciones generales de venta rigen la venta de las Fórmulas que se encuentran en el sitio http://localhost:8888 el día de la realización del pedido hasta la entrega. Se aplican independientemente de si el pedido se ha realizado por Internet, correo electrónico, teléfono, fax o correo postal.
2. Territorialidad Los Clientes que realizan pedidos a través del sitio
https://dev-top-translate.redorzo.com en lengua francesa se consideran compradores en Francia y, por tanto, sujetos a la ley francesa. Se indica expresamente que, en caso de litigio, las Partes privilegiarán la búsqueda de una solución amistosa.
3. Capacidad para contratar Dado que la compra de un Servicio no es un acto de gestión de la vida cotidiana, en virtud del respeto al artículo 1124 del código civil, el Cliente declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica para contratar en las condiciones descritas en las presentes condiciones generales y no estar protegido en el sentido del artículo 488 del Código Civil. Además, el Cliente declara, en el momento de realizar el pedido de un Servicio, estar en posesión de un certificado médico de no contraindicación con una antigüedad inferior a un mes, indicando sin reserva alguna que el Cliente es apto para iniciar su ruta ecuestre. les destriers de vaumartin se reserva el derecho de solicitarlo al Cliente en cualquier momento. En caso de no presentación, el pedido será anulado, sin que pueda exigirse compensación o reembolso alguno.
4. Prestaciones les destriers de vaumartin propone a sus Clientes sesiones de supervisión y acompañamiento en el marco de actividades deportivas y físicas. Los servicios de les destriers de vaumartin no tienen vocación médica y no sustituyen en ningún caso a un tratamiento médico. Salvo indicación contraria, una sesión corresponde a una o dos horas de actividad efectiva; la preparación entre les destriers de vaumartin y los Clientes, así como la instalación y recogida del material, no están incluidas en esta hora.
5. Organización y Planificación La reserva de las sesiones se realiza directamente con les destriers de vaumartin por correo electrónico o teléfono. El lugar de las sesiones debe ser previamente aprobado por les destriers de vaumartin.
6. Retraso, ausencia, anulación y suspensión Los Clientes están obligados a respetar las citas y los horarios previamente definidos. Ninguna sesión, una vez reservada, podrá ser anulada y será debida. No obstante, podrá ser desplazada dentro de la semana según la disponibilidad de les destriers de vaumartin y únicamente si el cambio de sesión es solicitado por el Cliente con al menos 24 horas de antelación. En caso de retraso de Marc Gaudin, este deberá recuperar el tiempo perdido al final de la sesión o en la siguiente. En caso de ausencia no prevista de Marc Gaudin, este deberá recuperar la sesión. Una sesión puede ser anulada por Marc Gaudin hasta seis (6) horas antes del inicio de la misma. Marc Gaudin se reserva, no obstante, el derecho de anular una sesión al aire libre hasta una (1) hora antes del inicio de la sesión en caso de condiciones meteorológicas que no permitan su realización. En caso de anulación, los Clientes afectados recibirán una llamada (o, en ausencia de respuesta, un SMS) y la sesión se pospondrá a una fecha posterior. Para las sesiones colectivas, Marc Gaudin se reserva el derecho de realizar modificaciones de horarios, cerrar un curso que no tuviera suficientes participantes o crear un curso adicional. Marc Gaudin no podrá ser considerado responsable por el retraso en la ejecución del servicio en caso de fuerza mayor, como catástrofes de origen atmosférico, un accidente ocurrido en el trayecto de este último o cualquier otro caso de fuerza mayor. En esta hipótesis, el Cliente será avisado lo antes posible y la sesión se pospondrá a una fecha posterior.
7. Condición física El Cliente está obligado a tener una condición física que le permita la práctica de la actividad ecuestre que haya seleccionado. El Cliente deberá haber pasado una revisión médica previa a cualquier actividad con un médico y presentar un certificado médico de aptitud para la actividad física y deportiva con una antigüedad inferior a tres (3) meses, así como entregar una versión firmada de la ficha de información y descargo de responsabilidad que figura en el anexo del boletín de inscripción antes de la primera sesión. El certificado médico deberá renovarse cada año y presentarse a Marc Gaudin. En el marco de las sesiones impartidas a mujeres embarazadas, Marc Gaudin podrá solicitar una autorización médica.
8. Reglamento interno El Cliente debe llevar una vestimenta deportiva correcta y limpia para la práctica de las actividades deportivas. El Cliente debe tomar todas las precauciones necesarias para su salud, seguridad e higiene, y respetar las instrucciones de Marc Gaudin en este sentido. Sin perjuicio de lo siguiente, Marc Gaudin podrá, sin previo aviso ni indemnización de ningún tipo, excluir o incluso poner fin al Contrato de cualquier Cliente cuya actitud o comportamiento sea contrario a las buenas costumbres, o sea notoriamente molesto, inaceptable o peligroso para sí mismo o para los demás.
ARTÍCULO 2- PEDIDO Y DERECHO DE DESISTIMIENTO: 1. Realización del pedido Cuando el Cliente realiza su pedido, debe rellenar él mismo todos los campos obligatorios que figuran en los formularios de inscripción. Se invita al Cliente a revisar sus formularios antes de validar su pedido. El Cliente garantiza que los datos que comunica son exactos y conformes a la realidad. El Cliente se compromete a informar a les destriers de vaumartin sin demora en caso de modificación de los datos que ha comunicado durante su inscripción. Marc Gaudin no es responsable de los errores de envío debidos a un formulario mal cumplimentado o no actualizado.
2. Derecho de desistimiento De conformidad con el artículo L 121-20 del Código de Consumo francés, se informa al Cliente de que dispone de un plazo de desistimiento de 7 (siete) días francos a contar desde: – su pedido para las prestaciones de servicio, – la recepción de su producto para los Productos Físicos. No obstante, de conformidad con el artículo L 121-20-2, 1° del Código de Consumo francés, el derecho de desistimiento no puede ejercerse una vez que el Cliente ha accedido a los Servicios. En caso de ejercicio del derecho de desistimiento, se enviará al Cliente un cheque o una transferencia de reembolso en un plazo máximo de 30 (treinta) días.
ARTÍCULO 3- EJECUCIÓN DEL CONTRATO En caso de realización parcial del Contrato, la totalidad del precio sigue siendo debida a les destriers de vaumartin a menos que esta realización parcial resulte de un acto u omisión de les destriers de vaumartin. No se admite ninguna causa de suspensión o rescisión del Contrato por parte del Cliente, salvo en caso de fuerza mayor, razones médicas o accidente. El Cliente debe aportar las pruebas del caso de suspensión del Contrato y, solo en este caso, les destriers de vaumartin se compromete a reembolsarle los gastos en los que hubiera incurrido por sesiones que no podrá seguir.
1. Tarifas y modalidades de pago El precio de las sesiones del año en curso está definido en el sitio https://dev-top-translate.redorzo.com. Para beneficiarse de una reserva comprada en el sitio, la compra debe realizarse al menos 48 (cuarenta y ocho) horas antes de la fecha y hora fijadas y aceptadas por les destriers de vaumartin. En caso de anulación de una sesión, la sesión se considerará realizada. Salvo casos de fuerza mayor previstos por la jurisdicción francesa. En caso de no presentación a una sesión comprada, la sesión se considerará realizada. En caso de anulación de una sesión comprada con más de 36 (treinta y seis) horas de antelación, la sesión deberá ser reprogramada por les destriers de vaumartin. les destriers de vaumartin se reserva la posibilidad de actualizar el precio del servicio al suscribir una nueva reserva. Los precios se muestran en euros (€). Incluyen las reservas. Los precios tienen en cuenta la reflexión realizada para la preparación de las sesiones técnicas y el seguimiento del grupo. El Cliente se compromete a pagar a les destriers de vaumartin en las fechas y conforme a las modalidades de pago indicadas.
ARTÍCULO 4- SEGURO Y RESPONSABILIDADES La responsabilidad de les destriers de vaumartin solo podrá ser exigida en caso de demostración de un vínculo de causalidad entre una falta cometida por les destriers de vaumartin en la ejecución del Contrato y el daño sufrido por el Cliente. La responsabilidad de les destriers de vaumartin no podrá ser exigida, en particular: (i) en caso de accidente resultante de la inobservancia por parte del Cliente de sus instrucciones; (ii) en caso de accidente que ocurra fuera de las sesiones o consejos proporcionados por él; (iii) si el Cliente no respeta los compromisos que asume y las garantías que da en virtud del Contrato; y/o (v) en caso de fuerza mayor. Los daños indirectos (tales como, sin que esta lista sea limitativa, una pérdida de ingresos, una pérdida de oportunidad, un lucro cesante, cualquier perjuicio financiero o cualquier perjuicio inmaterial) no podrán ser objeto de indemnización por parte de les destriers de vaumartin. les destriers de vaumartin solo es responsable de los compromisos que asume y de las garantías que da en virtud del Contrato. El Cliente será responsable en caso de degradación ocasionada o en caso de daño material o corporal resultante de un acto voluntario o involuntario que ocurra por su causa. El Cliente se compromete, además, a garantizar y hacerse cargo de todas las condenas y gastos judiciales que pudieran ser incurridos o puestos a cargo de les destriers de vaumartin debido a faltas, incumplimientos u otros actos que ocurran por causa del Cliente.
ARTÍCULO 5- VIDA PRIVADA Y PROTECCIÓN DE LOS DATOS DEL CLIENTE En el marco de una inscripción, el Cliente proporciona datos personales que son obligatorios y necesarios para tramitar la inscripción y ejecutar el servicio, y que pueden ser utilizados con fines de comunicación comercial por parte de les destriers de vaumartin. Los datos personales serán conservados por les destriers de vaumartin durante un máximo de seis (6) años. De conformidad con la ley «informática y libertades» del 6 de enero de 1978 modificada en 2004, el Cliente goza de un derecho de acceso y rectificación a la información que le concierne. Cada Cliente podrá ejercer su derecho de acceso, oposición y rectificación enviando a les destriers de vaumartin un correo electrónico a la siguiente dirección: marc.gaudin@free.fr. El Cliente puede, por motivos legítimos, oponerse al tratamiento de los datos que le conciernen. El Cliente también podrá oponerse al uso de sus datos personales con fines de comunicación comercial por correo electrónico utilizando el enlace ad hoc que figura en cada mensaje electrónico enviado. La oposición de un Cliente al uso de sus datos personales en el marco de comunicaciones comerciales tiene como consecuencia privarle de la información relativa a las ofertas comerciales de les destriers de vaumartin, de sociedades afiliadas o de socios.
1. Imágenes El Cliente debe indicar si acepta que su imagen sea utilizada por les destriers de vaumartin y, en su caso, firmar el ejemplar de autorización de derecho a la imagen.
ARTÍCULO 6- PROPIEDAD INTELECTUAL Todos los elementos visuales y sonoros de les destriers de vaumartin y del Sitio, incluida la tecnología subyacente utilizada, están protegidos por el derecho de autor, el derecho de marcas, el derecho de patentes y, más generalmente, por todos los derechos de propiedad intelectual. Estos elementos son propiedad exclusiva de les destriers de vaumartin o de sus licenciantes. Ninguno de los elementos del Sitio, o parte de ellos, podrá ser modificado, reproducido, copiado, duplicado, vendido, revendido, transmitido, publicado, comunicado, distribuido, difundido, representado, almacenado, utilizado, alquilado o explotado de cualquier otra manera, a título gratuito u oneroso, cualesquiera que sean los medios y/o soportes utilizados, ya sean conocidos o desconocidos a día de hoy, sin la autorización previa, expresa y por escrito de les destriers de vaumartin.
ARTÍCULO 7- SERVICIO AL CLIENTE La satisfacción de sus clientes es una preocupación constante de les destriers de vaumartin. les destriers de vaumartin intenta responder a las expectativas de sus Clientes lo más rápidamente posible y responderles tan pronto como sea posible tras la recepción de una solicitud, sugerencia o reclamación. Para cualquier solicitud, sugerencia o reclamación, se invita al Cliente a contactar con el servicio al cliente: Correo electrónico: marc.gaudin@free.fr Teléfono: 06 07 68 89 69.
ARTÍCULO 8- DERECHO APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE Todo litigio relativo a la interpretación y ejecución del Contrato está sujeto al derecho francés. Los desacuerdos que pudieran producirse sobre la validez, interpretación, ejecución o inejecución, interrupción o rescisión del Contrato, serán sometidos a mediación de conformidad con el reglamento de mediación del CMAP – Centro de mediación y arbitraje de París – ante la Cámara de comercio e industria de París Isla de Francia, del cual las Partes han tenido conocimiento y al cual declaran adherirse. En la hipótesis de un fracaso de la mediación, los litigios serán llevados ante las jurisdicciones francesas competentes.
ARTÍCULO 9- VARIOS Cualquier modificación de la legislación o de la reglamentación vigente, o cualquier decisión de un tribunal competente que invalide una o varias cláusulas de las condiciones generales de venta, no afectará a la validez de la totalidad de las condiciones generales de venta, cuyas otras estipulaciones mantendrán toda su fuerza y alcance. Tal modificación o decisión no autoriza en ningún caso a los Clientes a desconocer las presentes condiciones generales de venta. El hecho de que les destriers de vaumartin no se prevalezca, en un momento dado, de cualquiera de las cláusulas del Contrato, no puede interpretarse como una renuncia a prevalerse de ella posteriormente. Las condiciones generales de venta pueden consultarse en el Sitio y pueden ser modificadas en cualquier momento a discreción de les destriers de vaumartin sin más formalidad que su publicación en línea; solo la última versión será aplicable.
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