Condizioni generali di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA La pratica dell'equitazione richiede di verificare preventivamente presso un medico di possedere l'idoneità fisica richiesta. I cavalieri dei destrieri di vaumartin sono invitati a leggere attentamente le presenti condizioni generali di vendita dei destrieri di vaumartin prima di effettuare un ordine. In mancanza di accettazione di tali condizioni generali, il Cliente non deve effettuare alcun ordine. DEFINIZIONI: «Cavaliere» designa una persona fisica consumatrice a cui marc gaudin, accompagnatore di turismo equestre diplomato, fornisce una prestazione di servizi di supervisione e accompagnamento nell'ambito di attività sportive equestri. «Cliente Internet» designa un Cavaliere che ha concluso un contratto con les destriers de vaumartin. «Contratto» designa il contratto tra les destriers de vaumartin e i Cavalieri. Le disposizioni delle presenti condizioni generali prevarranno in caso di contraddizione con qualsiasi altro documento contrattuale de les destriers de vaumartin. «Sito» designa il sito Internet gestito da les destriers de vaumartin il cui indirizzo è vaumartin.fr o qualsiasi altro indirizzo che potrebbe sostituirlo. ARTICOLO 1 - OGGETTO DEL CONTRATTO Il Contratto dettaglia i rispettivi diritti e obblighi tra les destriers de vaumartin e i suoi Clienti nell'ambito della vendita e della realizzazione, da parte de les destriers de vaumartin, di prestazioni di servizi di supervisione e accompagnamento nel quadro di attività sportive equestri 1. Condizioni generali di vendita ai privati Le presenti condizioni generali di vendita descrivono i diritti e gli obblighi di destriers de vaumartin e dei suoi Clienti nell'ambito dei servizi forniti da destriers de vaumartin. Queste condizioni generali di vendita si applicano a tutti i contratti conclusi con i Clienti (incluso sul Sito). Queste condizioni generali di vendita sono rivolte esclusivamente ai privati; i professionisti devono contattare direttamente destriers de vaumartin per concludere, se necessario, un contratto adeguato. Qualsiasi servizio eseguito da destriers de vaumartin implica l'accettazione senza riserve da parte del Cliente delle presenti condizioni generali di vendita. Il Cliente riconosce di aver preso visione delle presenti condizioni generali di vendita e dichiara espressamente di accettarle integralmente e senza riserve nel momento in cui firma il modulo di iscrizione o si iscrive sul Sito. Qualsiasi condizione contraria alle condizioni generali di vendita sarà, in mancanza di accettazione espressa, inopponibile a destriers de vaumartin, indipendentemente dal momento in cui sia stata portata a sua conoscenza. destriers de vaumartin aggiorna regolarmente le condizioni generali di vendita per farle corrispondere al meglio alle aspettative dei Clienti e alla legislazione vigente. Ogni versione delle presenti possiede una data precisa. Pertanto, le condizioni applicabili sono quelle online al momento dell'effettuazione dell'ordine sul sito. La data di pubblicazione online di queste condizioni generali vale come data di entrata in vigore. Le condizioni generali di vendita che si applicheranno al Contratto del Cliente saranno quelle accessibili sul Sito. Queste ultime saranno considerate come approvate dal Cliente, salvo indicazione contraria comunicata dal Cliente entro un termine di due (2) settimane. Il Cliente ha la facoltà di riprodurre le condizioni generali di vendita accessibili sul Sito. Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita delle Formule presenti sul sito http://localhost:8888 al giorno dell'effettuazione dell'ordine fino alla consegna. Esse si applicano, indipendentemente dal fatto che l'ordine sia stato effettuato via internet, per posta elettronica, per telefono, per fax o per posta. 2. Territorialità I Clienti che ordinano tramite il sito https://dev-top-translate.redorzo.com in lingua francese si considerano acquirenti in Francia e quindi soggetti alla legge francese. È espressamente indicato che, in caso di controversia, sarà privilegiata la ricerca di una soluzione amichevole tra le Parti. 3. Capacità di contrarre Poiché l'acquisto di un Servizio non costituisce un atto di gestione della vita quotidiana, in vista del rispetto dell'articolo 1124 del codice civile, il Cliente dichiara di essere maggiorenne e di avere la capacità giuridica di contrarre alle condizioni descritte nelle presenti condizioni generali e di non essere sotto tutela ai sensi dell'articolo 488 del Codice Civile. Inoltre, il Cliente dichiara, al momento dell'effettuazione dell'ordine di un Servizio, di essere in possesso di un certificato medico di non controindicazione risalente a meno di un mese prima, che indichi senza alcuna riserva che il Cliente è idoneo a iniziare la sua escursione equestre. les destriers de vaumartin si riserva il diritto di richiederlo al Cliente in qualsiasi momento. In caso di mancata presentazione, l'ordine sarà annullato, senza che possa essere preteso alcun indennizzo o rimborso. 4. Prestazioni les destriers de vaumartin, propone ai propri Clienti sessioni di supervisione e accompagnamento nell'ambito di attività sportive e fisiche. I servizi offerti da les destriers de vaumartin non hanno alcuna finalità medica e non sostituiscono in alcun caso un trattamento medico. Salvo diversa indicazione, una sessione corrisponde a un'ora o due di attività effettiva; la preparazione tra les destriers de vaumartin e il Cliente, così come l'installazione e il riordino dell'attrezzatura, non sono inclusi in tale ora. 5. Organizzazione e Pianificazione La prenotazione delle sessioni si effettua direttamente presso les destriers de vaumartin tramite e-mail o telefono. Il luogo delle sessioni deve essere preventivamente approvato da les destriers de vaumartin. 6. Ritardo, assenza, annullamento e sospensione I Clienti sono tenuti a rispettare gli appuntamenti e gli orari precedentemente definiti. Nessuna sessione, una volta prenotata, potrà essere annullata e sarà dovuta. Questa potrà tuttavia essere spostata entro la settimana in base alle disponibilità di destriers de vaumartin e unicamente se il rinvio della sessione è richiesto dal Cliente con almeno 24 ore di anticipo. In caso di ritardo di Marc Gaudin, questi dovrà recuperare il tempo perduto alla fine della sessione o nella sessione successiva. In caso di assenza non prevista di Marc Gaudin, questi dovrà recuperare la sessione. Una sessione può essere annullata da Marc Gaudin fino a sei (6) ore prima dell'inizio della stessa. Marc Gaudin si riserva tuttavia il diritto di annullare una sessione all'aperto fino a un'ora (1) prima dell'inizio della sessione in caso di condizioni meteorologiche che non ne consentano lo svolgimento. In caso di annullamento, i Clienti interessati riceveranno una chiamata (o, in mancanza di risposta, un SMS) e la sessione sarà rinviata a una data successiva. Per le sessioni collettive, Marc Gaudin si riserva il diritto di procedere a modifiche di orario, di chiudere un corso che non avesse abbastanza partecipanti o di creare un corso supplementare. Marc Gaudin non potrà essere ritenuto responsabile per il ritardo nell'esecuzione della prestazione in caso di forza maggiore come catastrofi di origine atmosferica, un incidente occorso durante il tragitto di quest'ultimo o qualsiasi altro caso di forza maggiore. In tale ipotesi, il Cliente sarà avvisato il più rapidamente possibile e la sessione sarà rinviata a una data successiva. 7. Condizione fisica Il Cliente è tenuto ad avere una condizione fisica che gli consenta la pratica dell'attività equestre selezionata. Il Cliente dovrà essersi sottoposto a una visita medica prima di qualsiasi attività presso un medico e produrre un certificato medico di idoneità all'attività fisica e sportiva di data non anteriore a tre (3) mesi, nonché consegnare una versione firmata della scheda informativa e della liberatoria di responsabilità che figura in allegato al modulo di iscrizione prima della prima sessione. Il certificato medico dovrà essere rinnovato ogni anno e presentato a Marc Gaudin. Nell'ambito delle sessioni rivolte a donne in gravidanza, Marc Gaudin potrà richiedere un'autorizzazione medica. 8. Regolamento interno Il Cliente deve indossare un abbigliamento sportivo adeguato e pulito per la pratica delle attività sportive. Il Cliente deve adottare ogni precauzione necessaria per la propria salute, sicurezza e igiene e rispettare le istruzioni di Marc Gaudin a tal fine. Senza pregiudizio per quanto segue, Marc Gaudin potrà, senza preavviso né indennità di alcun tipo, escludere o addirittura risolvere il Contratto di qualsiasi Cliente il cui atteggiamento o comportamento sia contrario al buon costume, o notoriamente molesto, inaccettabile o pericoloso per sé o per gli altri. ARTICOLO 2 - ORDINE E DIRITTO DI RECESSO: 1. Invio dell'ordine Quando il Cliente effettua il suo ordine, deve compilare personalmente tutti i campi obbligatori presenti nei moduli di iscrizione. Il Cliente è invitato a rileggere i propri moduli prima di convalidare l'ordine. Il Cliente garantisce che i dati comunicati sono esatti e conformi alla realtà. Il Cliente si impegna a informare les destriers de vaumartin senza indugio in caso di modifica dei dati comunicati durante l'iscrizione. Marc Gaudin non è responsabile per errori di invio dovuti a un modulo compilato male o non aggiornato. 2. Diritto di recesso Conformemente all’articolo L 121-20 del Codice del Consumo francese, il Cliente è informato che dispone di un termine di recesso di 7 (sette) giorni franchi a decorrere: – dal suo ordine per le prestazioni di servizio, – dalla ricezione del suo prodotto per i Prodotti Fisici. Tuttavia, conformemente all’articolo L 121-20-2, 1° del Codice del Consumo francese, il diritto di recesso non può più essere esercitato dal momento in cui il Cliente ha avuto accesso ai Servizi. In caso di esercizio del diritto di recesso, un assegno o un bonifico di rimborso sarà inviato al Cliente entro un termine massimo di 30 (trenta) giorni. ARTICOLO 3 - ESECUZIONE DEL CONTRATTO In caso di realizzazione parziale del Contratto, l'integralità del prezzo resta dovuta a destriers de vaumartin a meno che tale realizzazione parziale non risulti da un atto o omissione di destriers de vaumartin. Nessuna causa di sospensione o risoluzione del Contratto da parte del Cliente è ammessa, salvo in caso di forza maggiore, ragioni mediche o incidente. Il Cliente è tenuto a fornire le prove del caso di sospensione del Contratto e, solo in tal caso, destriers de vaumartin si impegna a rimborsargli le spese che avrebbe sostenuto per le sessioni che non sarà in grado di seguire. 1. Tariffe e modalità di pagamento Il prezzo delle sessioni dell'anno in corso è definito sul sito https://dev-top-translate.redorzo.com. Per poter usufruire di una prenotazione acquistata sul sito, l'acquisto deve essere effettuato almeno 48 (quarantotto) ore prima della data e dell'ora fissate e accettate da les destriers de vaumartin. In caso di annullamento di una sessione, la sessione sarà considerata come effettuata, salvo casi di forza maggiore previsti dalla giurisdizione francese. In caso di mancata presentazione a una sessione acquistata, la sessione sarà considerata come effettuata. In caso di annullamento di una sessione acquistata con più di 36 (trentasei) ore di anticipo, la sessione dovrà essere riprogrammata da les destriers de vaumartin. Les destriers de vaumartin si riserva la possibilità di aggiornare il prezzo del servizio al momento della sottoscrizione di una nuova prenotazione. I prezzi sono indicati in euro (€). Essi includono le prenotazioni. I prezzi tengono conto della riflessione condotta per la preparazione delle sessioni tecniche e del monitoraggio del gruppo. Il Cliente si impegna a pagare les destriers de vaumartin alle date e secondo le modalità di pagamento indicate. ARTICOLO 4- ASSICURAZIONE E RESPONSABILITÀ La responsabilità di destriers de vaumartin potrà essere chiamata in causa solo in caso di dimostrazione di un nesso di causalità tra una colpa commessa da destriers de vaumartin nell'esecuzione del Contratto e il danno subito dal Cliente. La responsabilità di destriers de vaumartin non potrà in particolare essere chiamata in causa (i) in caso di incidente derivante dall'inosservanza da parte del Cliente delle sue istruzioni; (ii) in caso di incidente che si verifichi al di fuori delle sessioni o dei consigli forniti da quest'ultimo; (iii) se il Cliente non rispetta gli impegni assunti e le garanzie fornite ai sensi del Contratto; e/o (v) in caso di forza maggiore. I danni indiretti (come, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, una perdita di reddito, una perdita di chance, un mancato guadagno, qualsiasi pregiudizio finanziario o qualsiasi pregiudizio immateriale) non potranno essere oggetto di indennizzo da parte di destriers de vaumartin. destriers de vaumartin è responsabile solo degli impegni che assume e delle garanzie che fornisce ai sensi del Contratto. Il Cliente sarà responsabile in caso di degrado causato o in caso di danno materiale o corporeo derivante da un atto volontario o involontario avvenuto per sua colpa. Il Cliente si impegna inoltre a garantire e farsi carico di tutte le condanne e le spese legali che potrebbero essere sostenute o poste a carico di destriers de vaumartin a causa di colpe, inadempienze o altri atti derivanti dal Cliente. ARTICOLO 5 - PRIVACY E PROTEZIONE DEI DATI DEL CLIENTE Nell'ambito di un'iscrizione, il Cliente fornisce dati personali che sono obbligatori e necessari per elaborare l'iscrizione ed eseguire la prestazione e che possono essere utilizzati a fini di comunicazione commerciale da parte di les destriers de vaumartin. I dati personali saranno conservati da les destriers de vaumartin per un massimo di due (6) anni. In conformità con la legge «informatica e libertà» del 6 gennaio 1978 modificata nel 2004, il Cliente beneficia di un diritto di accesso e di rettifica alle informazioni che lo riguardano. Ogni Cliente potrà esercitare il proprio diritto di accesso, di opposizione e di rettifica inviando a les destriers de vaumartin un messaggio di posta elettronica al seguente indirizzo marc.gaudin@free.fr . Il Cliente può, per motivi legittimi, opporsi al trattamento dei dati che lo riguardano. Il Cliente potrà inoltre opporsi all'utilizzo dei propri dati personali a fini di comunicazione commerciale tramite posta elettronica utilizzando il link ad hoc presente su ogni messaggio elettronico inviato. L'opposizione di un Cliente all'utilizzo dei propri dati personali nell'ambito di comunicazioni commerciali ha come conseguenza quella di privarlo delle informazioni riguardanti le offerte commerciali di les destriers de vaumartin, di società affiliate o di partner. 1. Immagini Il Cliente deve indicare se accetta che la propria immagine venga utilizzata da les destriers de vaumartin e, se del caso, firmare la copia dell'autorizzazione al diritto d'immagine. ARTICOLO 6- PROPRIETÀ INTELLETTUALE Tutti gli elementi visivi e sonori di des destriers de vaumartin e del Sito, inclusa la tecnologia sottostante utilizzata, sono protetti dal diritto d'autore, dal diritto dei marchi, dal diritto dei brevetti e più in generale da tutti i diritti di proprietà intellettuale. Tali elementi sono di proprietà esclusiva di des destriers de vaumartin o dei suoi licenzianti. Nessuno degli elementi del Sito o parte di essi potrà essere modificato, riprodotto, copiato, duplicato, venduto, rivenduto, trasmesso, pubblicato, comunicato, distribuito, diffuso, rappresentato, archiviato, utilizzato, noleggiato o sfruttato in qualsiasi altro modo, a titolo gratuito o oneroso, indipendentemente dai mezzi e/o dai supporti utilizzati, siano essi noti o sconosciuti ad oggi, senza la previa autorizzazione espressa e scritta di des destriers de vaumartin. ARTICOLO 7- SERVIZIO CLIENTI La soddisfazione dei propri clienti è una preoccupazione costante di les destriers de vaumartin; les destriers de vaumartin cerca di rispondere alle aspettative dei propri Clienti il più rapidamente possibile e di rispondere loro non appena possibile dopo la ricezione di una richiesta, suggerimento o reclamo. Per qualsiasi richiesta, suggerimento o reclamo, il Cliente è invitato a contattare il servizio clienti: Posta elettronica: marc.gaudin@free.fr Telefono: 06 07 68 89 69. ARTICOLO 8 - DIRITTO APPLICABILE E FORO COMPETENTE Ogni controversia relativa all'interpretazione e all'esecuzione del Contratto è soggetta al diritto francese. Le controversie che dovessero insorgere in merito alla validità, all'interpretazione, all'esecuzione o all'inesecuzione, all'interruzione o alla risoluzione del Contratto saranno sottoposte a mediazione in conformità al regolamento di mediazione del CMAP – Centro di mediazione e arbitrato di Parigi – presso la Camera di commercio e d'industria di Parigi Ile-de-France, di cui le Parti sono a conoscenza e al quale dichiarano di aderire. Nell'ipotesi di un fallimento della mediazione, le controversie saranno portate dinanzi alle giurisdizioni francesi competenti. ARTICOLO 9- VARIE Qualsiasi modifica della legislazione o della regolamentazione in vigore, o qualsiasi decisione di un tribunale competente che invalidi una o più clausole delle condizioni generali di vendita non potrà inficiare la validità dell'integralità delle condizioni generali di vendita, le cui altre stipulazioni manterranno tutta la loro forza e portata. Una tale modifica o decisione non autorizza in alcun caso i Clienti a disattendere le presenti condizioni generali di vendita. Il fatto che les destriers de vaumartin non si avvalga, in un dato momento, di una qualsiasi delle clausole del Contratto, non può essere interpretato come una rinuncia ad avvalersene successivamente. Le condizioni generali di vendita sono consultabili sul Sito e possono essere modificate in qualsiasi momento a discrezione de les destriers de vaumartin senza altra formalità se non la loro messa online; sarà applicabile solo l'ultima versione.

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